Dafiti

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dafiti
Reclamos
9309 Solucionados
Índice de Resolución
Un 97% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online, un sitio de e commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”. Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil y también por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc.En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Reclamos a Dafiti

Reclamo a dafiti

Devolución

Realicé una compra por dos pares de sandalias las cuales me entregaron falladas con restos de pegamento , tachas mal puestas , un desastre. cómo primer instancia elijo la opción para que vengan a retirar la devolución por mi domicilio, los espere días enteros y nunca vinieron ,me dijeron q se ha...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a dafiti

Devolución o cambio

Lamento exponer mi caso por acá pero realize una compra pedido 229123162 me enviaron dos pares de sandalias las había pedido en 37 pero me enviaron una en 36 y la otra sería en 39 realize la devolución del producto para poder comprar otra cosa pero lamentablemente envió correos y no recibo respue...

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a dafiti

Beca progresar

Hola buen día.. he completado mi inscripción a la beca progresar y una vez finalizada me di cuenta de un error en los datos institucionales ya que es colocado mal la institución donde estudio. Estoy preocupado porque la verdad que necesito la beca para seguir adelante con mis estudios y por ende...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a dafiti

Correo

Hace poco use un pedido ahora me informaron que no lo van a enviar pero me enviaron un cupón el problema es que me enviaron el cupón a mí correo con el cual estoy registrada en dafiti y lo tengo bloqueado no puedo entrar quisiera saber si me lo pueden enviar a otro correo que tengo disponible

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a dafiti

No recibí mi paquete

Compré por dafiti y en el seguimiento figura primer visita cuando estuve todo el día en mi casa y no paso nadie por mi domicilio. A todo esto hace una semana que no puedo salir de mi casa para recibir mi pedido. Veo que todo el mundo tiene problemas con lo mismo, una vergüenza.

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a dafiti

Falta de devolución del dinero

Realicé una compra en dafiti el día 13/02/20, al cabo de unos días me llega un e-mail avisando que no había stock de mi encargo. En el correo, decía que mi dinero iba a ser devuelto, debido a la falta de stock. Mi consulta iba a ser respondida dentro de 48 horas (y en días hábiles). Ya pasó casi ...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a dafiti

Me cobraron y me cancelaron el pedido

Hola, me cancelaron una pedido el 3/1 porque hubo un error en los datos de mí "tarjeta de crédito" (pagué con débito), pero igualmente me cobraron el monto sin enviarme los productos, hago el reclamo y me explican que el sector de finanzas iba a estar realizando el reintegro ese mismo día y que ...

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a dafiti

Incumplimiento de entrega

Realicé una compra online el 28 de enero (nro de compra 254917562), ese mismo día me llega un email confirmando la misma y que dentro de los próximos 7/8 días hábiles me estaría llegando. El 6 de febrero me confirman que ha sido despachada, el 19 hago el primer reclamo (previamente me había conta...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a dafiti

Manden num.de pedido para hacer seguimiento

Hice un pedido el 07 de marzo de 2020 ,no me mansaron ningun mail,ni num.de pedido para el seguimiento,nada! compre con tarjeta banco frances y ya esta registrada la compra,voy a esperar al dia lunes p reclamar,espero me solucionen porque nunca he tenido problemas con la compra,desde ya gracias!

Solucionado 23 de Marzo
Reclamo a dafiti

Falta de entrega de la compra,plazo vencido

Acabo de comunicarme telefónicamente con dafiti,el empleado que me atendió me dijo que no era responsabilidad de dafiti la entrega del pedido. El correo dice que pasó el día 3/3 y no es verdad. Dafiti no se quiere hacer cargo de nada. No me dieron ninguna solución y me mandaron a munro a buscar e...

Solucionado 12 de Marzo
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