Dafiti

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dafiti
Reclamos
9310 Solucionados
Índice de Resolución
Un 97% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.

 

La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.

Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Dafiti por el Coronavirus

A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas

En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar

✅ Correo Electrónico Dafiti → info@dafiti.com.ar

✅ Teléfono Dafiti  →  0810-362-2366 

Página Oficial de Dafiti

El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.

#QuedateEnCasa

Reclamos a Dafiti

Reclamo a dafiti

Manden num.de pedido para hacer seguimiento

Hice un pedido el 07 de marzo de 2020 ,no me mansaron ningun mail,ni num.de pedido para el seguimiento,nada! compre con tarjeta banco frances y ya esta registrada la compra,voy a esperar al dia lunes p reclamar,espero me solucionen porque nunca he tenido problemas con la compra,desde ya gracias!

Solucionado 23 de Marzo
Reclamo a dafiti

Falta de entrega de la compra,plazo vencido

Acabo de comunicarme telefónicamente con dafiti,el empleado que me atendió me dijo que no era responsabilidad de dafiti la entrega del pedido. El correo dice que pasó el día 3/3 y no es verdad. Dafiti no se quiere hacer cargo de nada. No me dieron ninguna solución y me mandaron a munro a buscar e...

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a dafiti

Los dueños no tienen control de los empleados de dafiti

Tuve serios problemas con atencion al cliente de esta empresa, quien de forma maliciosa me cancela mis pedidos aludiendo falazmente que ingrese mal mis datos personales, yo pongo todo perfectamente, mi direccion de la tarjeta de credito nombres todo exacto. Sin embargo los señores 2 oportunidades...

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a dafiti

Cupon invalido

Hola, quiero hacer una primera compra y el codigo "bienvenida2c" es invalido

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a dafiti

Cambio con problemas

Compre una chomba y me quedaba chica, así que decidí cambiarla, la envié de nuevo con la bolsa de dafiti y la etiqueta correspondiente. Hace más de 1 semana que recibieron el pedido y aún no me cambian, hace 1 semana que el pedido está trabado en proceso de despacho. hace 2 días inicié un recl...

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a dafiti

No hacen el reintegro

El dia 27 de febrero de 2020, hice la compra de zapatillas por un valor de $3339, el pago se realizo con tarjeta de débito, la empresa argumenta un error de carga de datos, y la administradora de la tarjeta dice que la transacción se realizo sin inconvenientes. Al día de la fecha dafiti no reali...

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a dafiti

No me devuelven mo dinero

Hace desde mediados de diciembre que realoce la compra por 4 pares de zapatos. Uno de ellos lo tuve que devolver porque me quedaba chico y no habia talle. Desde diciembre que estpy intentando que me devuelvan mo dinero y siempre con excusas. Estamos a 6 de marzo y todavia no le devolvieron mo din...

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a dafiti

Extraviaron el pedido y no me reintegran la plata, tampoco dan informacion clara

El día 19 realicé una compra de 3 productos, el día 22/02 se generó la etiqueta en el correo pero nunca despacharon el pedido. Después de comunicarme desde el 28/02 al 05/03 me informan que el correo extravió el paquete y que dejan asentado que solicito la devolución pero no me envían ningún corr...

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a dafiti

No me mandan la compra y tampoco me devuelven el dinero

Hice una compra en dafiti, pague con tarjeta de crédito y a los 2 dias me dicen que no me van a enviar el pedido porque no esta en condiciones, y me dan un cupon de crédito. intento llamar al 0810. Imposible comunicarse!! les digo por mail que no acepto el cupon de credito, que quiero que me de...

Solucionado 06 de Marzo
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