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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Hice un pedido a dafiti hace un mes, aun no me llega no contestan mis correos
Realice una compra hace 1 mes y aun no llega, me responden que esta preparada para enviar, pero ya paso un mes ya ahora ni siquiera responden mis correos y dicen que hasta el 17 de octubre estaran disponibles para responder. Un desastre esperar un mes un pedido y encima que no te contesten sabiendo…
Solucionado 07 de Octubre
No me llegó el pedido
Hola! hice un pedido en dafiti argentina y nunca lo recibí. El pedido es el nro:284375286
se realizó el 8/9 justo cuando dafiti estaba anunciando que se iba de argentina. El pedido se realizó con éxito, no me llegó ningún mail , el dinero se débito correctamente.
la página dejo de funcionar y no …
Publicado 29 de Setiembre
No me llega la compra
Buenas tardes, hice una compra el 8 de septiembre, y aun no me llego, hago reclamos por correo y la respuesta es automatica, llamo pero te pasan de contestador a contestador. La verdad una verguenza!!!
Publicado 28 de Setiembre
Estafado por dafiti
El dia 09/09 realice una compra en su sitio web de 5 pares de zapatillas para niños. Queriendo aprovechar los descuentos de los mismos, ya que anunciaban el cierre de su sitio web y el retiro de nuestro pais. Lo abone con tarjeta de credito en 6 cuotas. Ellos ya lo cobraron, yo no recibi nada. Me e…
Solucionado 13 de Octubre
Cupón de devolución no funciona
En el mes de julio hice una devolución, me dieron un cupón y el sistema no lo reconoce. Intenté cargar el cupón muchísimas veces desde la pagina y también desde la aplicación y siempre pasaba lo mismo, el sistema no terminaba de hacer la compra con ese cupón. Reclame en la pagina me respondieron qu…
Publicado 26 de Setiembre
No envían mi compra
Realize una compra el día 09/09/23, y al día de la fecha no ha sido enviada, les realize el reclamo y me dijeron que en 96 hs iba a recibir el seguimiento. Aún no tengo novedad. Ellos ya cerraron su tienda.
Publicado 25 de Setiembre
No me han enviado los productos comprados
Buenas tardes, compre el dia 8 de septiembre por la pagina y al dia de hoy 24 de septiembre mi pedido no ha sido enviado, no se si esto es normal o se estan demorando demasiado??
Solucionado 30 de Setiembre
Devolución de mi dinero
Compré una zapatilla en dafiti, la cuál me quedó chica (hice el cambio por la app). Pasó a buscar de mi casa ocasa el día 08/09/23. Y hasta la fecha no me han dado solución del producto que compré y volví a pedir, tampoco me han hecho devolución de mi dinero y tampoco me han vuelto a escribir esta …
Publicado 24 de Setiembre
Pedido
No puedo entrar a dafiti desde facebook porque me da error, y desde ahí hice un pedido, no puedo saber del estado del pedido sino puedo entrar a la cuenta
Publicado 23 de Setiembre