Algunos usuarios tuvieron inconvenientes con Dafiti porque luego de efectuar una compra y durante el proceso de envío del paquete, el mismo fue robado y la respuesta de la empresa fue otorgar una nota de crédito.
El problema es que cuando quisieron usar la nota de crédito, no pudieron y cuando tratan de comunicarse telefónicamente o por correo electrónico no logran hacerlo.
Si necesitas saber cómo usar Mis créditos en Dafiti podés ingresar acá y también te explicamos por qué motivos puede ser que no puedas canjearlos.
☎️ Teléfono: 0810 362 2366
▶️ Mail: info@dafiti.com.ar
✅ Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 a 17 horas
Me informaron por correo que mi pedido fue siniestrado, por lo que solicité me den un cupon para comprar el producto nuevamente, me enviaron una nota de credito la que no he podido canjear, porque dice que es invalida. Desde principios de mes trato de comunicarme telefonicamente y por mails, nada responden. Mi numero de cliente es 100584575
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sin ningun tipo de novedad, los consumidores de internet estamos totalmente desprotegidos
25 de Junio a las 8:56 hs.casi al mes me enviaron a mi correo por fin el código de cupón, que pude canjear sin problemas.
12 de Agosto a las 11:59 hs.casi al mes de mi compra me enviaron al correo el código de cupón que pude canjearlo con éxito, lo reprochable es que no informen el tiempo aproximado de solución para que el comprador se quede tranquilo de que en tal fecha va a acceder a su compra finalmente.
12 de Agosto a las 12:01 hs.