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El dia miercoles 11/11 realice el envio x correo argentino de la una compra de Mercado Libre Figura como entregado el dia 13/11. El comprador , inicia un reclamo diciendo que no recibio su compra e inicia un reclamo en mediacion. Corroboro q el comprador no recibio el articulo y desde at. Cliente de mercado libre se comunican diciendo que hasta el dia 16/11 se debe esperar el informe del seguimiento del correo argentino.
hoy 15/11 cierran el reclamo devolviendole el dinero al comprador y alegando que como ya me cubrieron en situaciones similares el sitio no se hace cargo de mi parte.
resumiendo estoy sin el articulo y sin el dinero.
quiero una solucion o respuesta a esta situcion que me cubra , ya que soy ajeno al inconveniente de mercado libre o correo argentino.
El dia miercoles 11/11 realice el envio x correo argentino de la una compra de Mercado Libre Figura como entregado el dia 13/11. El comprador , inicia un reclamo diciendo que no recibio su compra e inicia un reclamo en mediacion. Corroboro q el comprador no recibio el articulo y desde at. Cliente de mercado libre se comunican diciendo que hasta el dia 16/11 se debe esperar el informe del seguimiento del correo argentino.
hoy 15/11 cierran el reclamo devolviendole el dinero al comprador y alegando que como ya me cubrieron en situaciones similares el sitio no se hace cargo de mi parte.
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quiero una solucion o respuesta a esta situcion que me cubra , ya que soy ajeno al inconveniente de mercado libre o correo argentino.
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