Hola. Declare el envio y elegi que el correo me represente. Paso a distribucion a las 24 horas. Hasta ahi todo bien. Luego comenzo el desastre.
primero el que pasa por el domicilio no toca el.timbre y deja el aviso.
me notifica que iba a estar para retirar en el correo de villa del parque.
paso a las 24hs al cdd 17(aparecio el 15 y fui el 16). Me notifican que por la direccion debia ir al [números](paternal) que el lunes 22 me iba a figurar ahi.
hoy lunes 22 figura en retiro. Cuando voy a la sucursal me dicen que se equivocaron de montegrande que llame. Llamo y me dicen que esta para devolución. Mande una mail a correo por que por telefono me pidieron eso.
ctp cpi-buenos airesllegada del país04-05-[números] 10:39
ctp cpi-buenos airesen proceso de importación (*)05-05-[números] 08:58
ctp cpi-buenos airesen proceso de clasificación08-05-[números] 10:30
almacenaje endas interllegada al centro de procesamiento10-05-[números] 15:40
almacenaje endas interen proceso de clasificación11-05-[números] 22:10
ctp buenos airesllegada al centro de procesamiento12-05-[números] 03:04
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paqueteria vicente lopezllegada al centro de procesamiento12-05-[números] 09:16
paqueteria vicente lopezen poder del cartero12-05-[números] 16:26
paqueteria vicente lopezintento de entregadomicilio cerrado/1 visita12-05-[números] 19:11
paqueteria vicente lopezen proceso de clasificación15-05-[números] 09:09
cdd 17llegada al centro de procesamiento15-05-[números] 09:20
cdd 17intento de entregaen espera en sucursal15-05-[números] 10:21cdd [números]-05-[números] 16:52
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ctp buenos airesllegada al centro de procesamiento19-05-[números] 02:02
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ctp cpi-buenos airesllegada al centro de procesamiento
Hola. Declare el envio y elegi que el correo me represente. Paso a distribucion a las 24 horas. Hasta ahi todo bien. Luego comenzo el desastre.
primero el que pasa por el domicilio no toca el.timbre y deja el aviso.
me notifica que iba a estar para retirar en el correo de villa del parque.
paso a las 24hs al cdd 17(aparecio el 15 y fui el 16). Me notifican que por la direccion debia ir al [números](paternal) que el lunes 22 me iba a figurar ahi.
hoy lunes 22 figura en retiro. Cuando voy a la sucursal me dicen que se equivocaron de montegrande que llame. Llamo y me dicen que esta para devolución. Mande una mail a correo por que por telefono me pidieron eso.
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No fue solucionado. La caja esta en aeroparque para su devolucion. Correo debe contestar el mail aun que me hicieron enviar. La sucursal el que esta a cargo del area culpa a Montegrande del error pero todos los de atencion al publico de CA lo culpan a el. Es una verguenza que no puedan levantar un telefono y solucionarlo. Solo me ofrecen el libro de quejas.
29 de Mayo a las 11:56 hs.ResponderSiguen sin darme una solucion o respuesta. Ni siquiera contestaron la respuesta del mail. Lo ultimo que se que la caja esta en Aeroparque. Y el unico canal es el mail. Esta es la segunda vez que me sucede algo asi. Siempre se lavan las manos y culpan a otros compañeros dentro de la empresa. Pero NO existe telefono para hablar con alguien.
30 de Mayo a las 17:41 hs.ResponderNo solo no lo solucionaron. Sino que ahora mi caja esta en Rosario cuando soy de Capital Federal. Todo esto paso por el error de una sucursal y luego empezo una cadena de errores.
09 de Junio a las 15:23 hs.ResponderEl mail JAMAS lo volvieron a contestar. Por telefono no saben decirte que hacer y te dicen enviar un mail.