Correo Argentino
Fallo de entrega de producto de mercado libre

Fernando L
Empresa reclamada: Correo Argentino

Realice una compra en mercado libre con entrega a domicilio.
no vinieron al domicilio y argumentan que no pudieron entregar porque no había nadie.
estoy en la oficina desde las 07:00hs hasta las 17:00hs y supuestamente pasaron a las 11:20hs. Lo cual no es cierto.
yo pagué envío a domicilio (mas caro que retiro en sucursal) y ahora debo ir a la sucursal.
cuestiones:
1 - quién me reembolsa el dinero que aboné de mas?.
2 - quién me cubre los 60 minutos que debo pedir en el trabajo para concurrir a la sucursal (siempre y cuando estén iluminados y todo fluya rápidamente).
3 - quién me abona los costos de los taxis para ir y venir a la sucursal?.

p.d.: hace tiempo me sucedió lo mismo con la sucursal 6 de córdoba.

gracias.

Realice una compra en mercado libre con entrega a domicilio. no vinieron al domicilio y argumentan que no pudieron entregar porque no había nadie. estoy en la oficina desde las 07:00hs hasta las 17:00hs y supuestamente pasaron a las 11:20hs. Lo cual no es cierto. yo pagué envío a domicilio (mas caro que retiro en sucursal) y ahora debo ir a la sucursal. cuestiones: 1 - quién me reembolsa el dinero que aboné de mas?. 2 - quién me cubre los 60 minutos que debo pedir en el trabajo para concurrir a la sucursal (siempre y cuando estén iluminados y todo fluya rápidamente). 3 - quién me abona los costos de los taxis para ir y venir a la sucursal?. p.d.: hace tiempo me sucedió lo mismo con la sucursal 6 de córdoba. gracias.

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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

22 de Agosto a las 17:19 hs.Responder

Fernando L

Eso no es una solución que satisfaga mis necesidades expuestas anteriormente detalladas en los puntos 1,2 y 3.
Seguimos con la misma calidad de respuesta y satisfacción del cliente.
UNA VERGÜENZA.
Una empresa para no utilizar nunca!!!...

24 de Agosto a las 13:29 hs.Responder

Fernando L

Mínimo, tendrían que hacer la entrega a domicilio.

24 de Agosto a las 13:30 hs.Responder

Fernando L

Perdón, tienen un robot que contesta automáticamente y no lee el historial de correos?.
Consulta de información?...
Es un #RECLAMO. NO entregaron el envío aduciendo que no había nadie y estuve personalmente desde las 07:00 a las 17:00hs.
Por favor, háganse cargo de lo que corresponde y entreguen el producto en el domicilio.
Gracias.

24 de Agosto a las 15:23 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

24 de Agosto a las 15:45 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

24 de Agosto a las 16:29 hs.Responder

Fernando L Solución rechazada:

No, no han hecho nada que me sirva.

29 de Agosto a las 10:05 hs.Responder

Fernando L

No me digan que se dieron cuenta que tuve que dirigirme a la sucursal donde dejaron mi envío a domicilio!!!!.... Bravo. Por lo menos algo saben de los envíos.
Ahora, dónde paso a retirar lo que me deben por no haber realizado en envío a domicilio, los taxis (ida y vuelta) que debí tomar para dirigirme a la sucursal y la hora de trabajo que me descuentan a fin de mes?.
Aguardo respuesta.

30 de Agosto a las 16:44 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

30 de Agosto a las 17:58 hs.Responder

Fernando L Solución rechazada:

Al fina tuve que pedir permiso en el trabajo, tomar dos taxis a pesar de haber pagado mas por entrega a domicilio.
Y cuando voy a retirar el paquete la persona que me atiende me registra en una lista de unas 4a o 5 hojas de personas que han tenido el mismo problema!!!. Una VERGÜENZA.

07 de Setiembre a las 7:14 hs.Responder

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