Cablevision

Sin servicio

He realizado el pago de mi deuda en su totalidad el dia 14/09 y luego de 10 llamadas telefónicas todavia no tengo señal de internet ni de cable digital. Durante las llamadas a sector administrativo me derivaban a ventas pero ambos sectores me decian que no les correspondia a ellos el reclamo. Ningun sector me puede explicar ni solucionar el inconveniente porque no entienden porque no se me ha restablecido la señal.

He realizado el pago de mi deuda en su totalidad el dia 14/09 y luego de 10 llamadas telefónicas todavia no tengo señal de internet ni de cable digital. Durante las llamadas a sector administrativo me derivaban a ventas pero ambos sectores me decian que no les correspondia a ellos el reclamo. Ningun sector me puede explicar ni solucionar el inconveniente porque no entienden porque no se me ha restablecido la señal.
Maria V  Solución rechazada: 

No me pueden explicar el porque no tengo señal, me dan de alta como cliente nuevo y me dejan un deco si quiero mantener los que tenia me quieren cobrar $****.
Quiero que se me respeten mi contrato y me decodificadores

21 de Setiembre a las 7:51 hs.Responder
Maria V  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo

02 de Octubre a las 18:41 hs.Responder
Maria V  Solución rechazada: 

Me dieron de alta como cliente nuevo diciéndome que ma tenía los mismos servicios y no fue así. Tenía 3 Deco y solo me dejaron 1.
Pero... Desde ayer que no tengo ningún servicio y no saben la razón. Recién el sábado 19 me lo estarían solucionado.
Estoy cansada de abonar facturas altísimas y no tener servicio

17 de Octubre a las 8:23 hs.Responder

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