Hola. Desde el día 24/4/19 estoy sin internet en mi domicilio. Esto afecta mi señal de cable y mi correo electrónice. no puedo usar mi computadora. Y respecto al celular la conexión es intermitente.
me responden desde la empresa que es un problema externo y que están en vías de resolverlo. Hoy es 27/4 y el problema persiste.
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29 de Abril a las 18:21 hs.luego de varios dias sin internet y reiterados llamados donde me respondian que era que tenían un problema en "la zona" me restituyeron el servicio. Vino un técnico al domicilio a confirmar si estaba arreglado.
02 de Mayo a las 21:37 hs.También solicité me descuenten los días sin servicio y espero así lo hagan y se vea impac tado en la próxima factura.
Por lo demás tengo mala experiencia en esta empresa ya que el servcio de internet funciona normalmente con intermitencias.
- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 11:50 hs.