Cablevision

Sin internet y sin ninguna respuesta desde hace más de 24 hs

Desde el 12/9 a partir de las 13 hs no tengo servicio de internet, lo que entre otros inconvenientes, hizo que tuviera que cancelar una reunión importante de trabajo. Apenas detecte el problema llame a cablevisión. Después de dos derivaciones, me dijeron q era un problema de la zona y q por la tarde probablemente estaria listo, de no ser así que volviera a llamar. A partir de las 18 volví a llamar y nunca me atendió nadie, solo una grabación que me reitera que es un problema en el que los técnicos están trabajando
todo esto se suma a una serie se reclamos que hice desde el 13/6 hasta principios de agosto, por mala info cuando adquirí un nuevo plan, facturación mal hecha, incumplimiento de visita del técnico sin aviso, cobros que no correspondían sobre dos canales que eran gratuitos por dos meses, cambio deloden de internet dos veces en un mes.
nunca eleve una queja por este medio , pero pago un servicio que es absolutamente deficiente. Mañana tengo que trabajar un lunes y no sé si voy a poder hacerlo.
agradezco su atención esperando tener una respuesta satisfactoria. Geacias

Desde el 12/9 a partir de las 13 hs no tengo servicio de internet, lo que entre otros inconvenientes, hizo que tuviera que cancelar una reunión importante de trabajo. Apenas detecte el problema llame a cablevisión. Después de dos derivaciones, me dijeron q era un problema de la zona y q por la tarde probablemente estaria listo, de no ser así que volviera a llamar. A partir de las 18 volví a llamar y nunca me atendió nadie, solo una grabación que me reitera que es un problema en el que los técnicos están trabajando
todo esto se suma a una serie se reclamos que hice desde el 13/6 hasta principios de agosto, por mala info cuando adquirí un nuevo plan, facturación mal hecha, incumplimiento de visita del técnico sin aviso, cobros que no correspondían sobre dos canales que eran gratuitos por dos meses, cambio deloden de internet dos veces en un mes.
nunca eleve una queja por este medio , pero pago un servicio que es absolutamente deficiente. Mañana tengo que trabajar un lunes y no sé si voy a poder hacerlo.
agradezco su atención esperando tener una respuesta satisfactoria. Geacias


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