Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos…
Desde ayer, jueves 24 de octubre, se cortó el servicio de internet. Quien atendió en el call center dijo que era un problema del edificio y que en el curso de la tarde estaría resuelto, cosa que no sucedió. Hoy a la mañana no se podía acceder a operador porque salía una grabación diciendo que era problema de la zona. Hoy a las 21:57 se cortó el servicio de televisión. Llamé y el empleado del call center me dice que tenían que combinar día y hora para venir a ver, lo que no es necesario porque la constructora contrató exclusividad con cablevisión y los plenos son de cablevisión y están fuera del departamento. No se puede pagar casi 5.[números] pesos y tener un servicio tan malo.
Desde ayer, jueves 24 de octubre, se cortó el servicio de internet. Quien atendió en el call center dijo que era un problema del edificio y que en el curso de la tarde estaría resuelto, cosa que no sucedió. Hoy a la mañana no se podía acceder a operador porque salía una grabación diciendo que era problema de la zona. Hoy a las 21:57 se cortó el servicio de televisión. Llamé y el empleado del call center me dice que tenían que combinar día y hora para venir a ver, lo que no es necesario porque la constructora contrató exclusividad con cablevisión y los plenos son de cablevisión y están fuera del departamento. No se puede pagar casi 5.[números] pesos y tener un servicio tan malo.
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10 de Noviembre a las 11:49 hs.