Cablevision

Servicio restringido y nulo

El 13/12 me comuniqué con cablevision-personal-flow porque las facturas de octubre, noviembre y diciembre 2021 no poseían lo descuentos acordados ni las notas de crédito correspondientes. Me dieron la razón, me realizaron en el momento el re calculo de lo adeudado y se abono la totalidad, y a la vez se la pacto en ese momento un nuevo abono de $ 3000.- mi servicio de internet y cable se encontraba restringido y prometieron activarlo a la brevedad. Espere pacientemente dos semanas y nada. mi servicio de 100mg está restringido a 2mg, el cable no funciona (no puedo ni cambiar de canal, ni ver los contenidos, y no ara colmo 1/2 pantalla de mis tvs están con un cartel que dice que mis servicio no está pago… con lo cual ni tv puedo ver… he efectuado los reclamos con los números que detallo a continuación, y quiero destacar que: 1) en todos lo reclamos me dieron la razón y reconocieron que no tenía deuda alguna. 2) en todo los reclamos prometieron que el servicio se re establecía en 24/48hs 3) prometieron llámame por teléfono y jamás los hicieron. los nros de reclamos son: - 13/12 gestión / reclamo: nro 1527584751 - nro 697916914 atendiendo por melani altamirano. promete restitución total del servicio en 24/48hs… - 8/01 nro 699844500 - 9/01 nro 700024183 - 10/01 nro 700024294 - 11/01 nro 700823478 - 14/01 nro 702159851 - 15/01 nro 702379208 - 17/01 nro 702159851 - 20/01 nro 703299222 supervisor interviniente romina luna - 21/01 nro 703430362 supervisor interviniente romina ******* - 22/01 reiteró mi reclamo, me dan la razón y prometen solucionármelo y llamarme a las 21hs. ninguna de las dos cosas ocurrió..: al día de hoy sigo sin servicio, y esto me perjudicó laboralmente.