Cablevision

Servicio facturado no prestado

Me estàn cobrando por un servicio de [números] megas, y tengo capturas de pantalla de test de velocidad ( el que usaron los mismo tecnicos cuando vinieron tres veces a mi domicilio) con, cuando mucho, 39 megas... Por lo que insta a la empresa a acreditarme todo el dinero que vengo pagando de mas durante tres meses, ya que el servicio que me dan es de 50 megas, no el de [números]....

Me estàn cobrando por un servicio de [números] megas, y tengo capturas de pantalla de test de velocidad ( el que usaron los mismo tecnicos cuando vinieron tres veces a mi domicilio) con, cuando mucho, 39 megas... Por lo que insta a la empresa a acreditarme todo el dinero que vengo pagando de mas durante tres meses, ya que el servicio que me dan es de 50 megas, no el de [números]....

Hernan D  Solución rechazada: 

Porque sigo con un servicio inferior a 50M, y me siguen cobrando ***M, solo me descontaron un día, porque según el soporte, tendría que haber llamado día por día desde diciembre para lo consideraran....

05 de Abril a las 19:19 hs.Responder

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