Cablevision

Señal del edifico

Ayer vinieron a mi departamento a realizar una instalación de cable e internet, resulta que no pudieron hacerlo por que el edifico tiene la señal rota.
hable con 15 personas diferentes tanto de soporte técnico como ventas etc, nadie me da una respuesta sobre cuando podrían acercarse.
sus respuestas fueron , no tenemos una fecha, no tenemos números, no tenemos contacto con el sector.
osea nadie sabe nada y trabajan en la misma empresa.

sigo sin tener un solucion.