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El 16 de noviembre viernes, la empresa dio de alta a todos los servicios premium y un alquiler de ondemand. Me di cuenta el martes cuando abrí el mail. Llamé para decir que yo no lo había pedido, sin embargo dieron de baja a todo pero me cobraron 4 días. Es una vergüenza que un operador se le ocurra activar ese servicio sin mi autorización y yo no tenga forma de defenderme. Aclaró que hace más de 20 años que tengo el servicio, nunca me atrase, tengo dto automático y no me respetan. Espero que comprueben bien porque voy a ir a defensa del consumidor.
El 16 de noviembre viernes, la empresa dio de alta a todos los servicios premium y un alquiler de ondemand. Me di cuenta el martes cuando abrí el mail. Llamé para decir que yo no lo había pedido, sin embargo dieron de baja a todo pero me cobraron 4 días. Es una vergüenza que un operador se le ocurra activar ese servicio sin mi autorización y yo no tenga forma de defenderme. Aclaró que hace más de 20 años que tengo el servicio, nunca me atrase, tengo dto automático y no me respetan. Espero que comprueben bien porque voy a ir a defensa del consumidor.
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quiero que le den de baja a este reclamo, lo estoy tramitando en defensa del consumidor. Uds no sirven. yo no subi el reclamo. no termine de completarlo. gracias.
03 de Enero a las 9:05 hs.Responder