Cablevision

Reclamo serviciio internet

Desde el 17 de febrero que tenemos problemas con el servicio de internet.
solicitamos visita técnica.
en dos ocasiones no se presentaron.
acudieron en las otras argumentando que no era problema del módem, sino de los cables de la terraza
no fueron a hacer el trabajo en la terraza el día acordado
solicitamos nueva visita técnica.
concurrieron ayer.
ahora dicen que el problema está en la calle.
que en 48 h estaría solucionado
tengo mis dudas que sea asi.
vienen demostrando su incompetencia hasta el momento.
que debo hacer para que se ocupe realmente del problema?
necesito el wifi para el trabajo y mis cursadas.
muchas gracias