Cablevision

Reclamo por inclusión y cobro de servicios adicionales que no accedí a contratar

Quiero dar de baja los packs hd (hbo y fox premium) que fueron incorporados a mi servicio al momento de la contratación. No fui debidamente informado de la inclusión de estos servicios al momento de la contratación y significan un sobrecoste con el cual no estoy conforme. adicionalmente no soy capaz de conectarme por vía telefónica al servicio técnico (debido a una restricción d área) para poder ingresar a mi usuario en el sitio, debido a esto, soy incapaz de tener control de la facturación de mi servicio como es debido.