Cablevision

Que funcione el nuevo decodificador flow

Hace una semana vinieron a instalarme el nuevo decodificador flow y me informaron que a las dos horas funcionaria. He llamado todos los dias y todavia no lo han solucionado. Dicen que es un problema de la parte de sistemas. Les dije que me instalaran el antiguo flow pero no lo pueden hacer. Una verguenza. Nunca mas esta empresa

Hace una semana vinieron a instalarme el nuevo decodificador flow y me informaron que a las dos horas funcionaria. He llamado todos los dias y todavia no lo han solucionado. Dicen que es un problema de la parte de sistemas. Les dije que me instalaran el antiguo flow pero no lo pueden hacer. Una verguenza. Nunca mas esta empresa

Fabiana R  Solución rechazada: 

Despues de tanto esperar con la misma respuesta dí de baja el servicio. Cuando lo hice me dijeron que era un problema del aparato y no del sistema. Me tuvieron 11 dias llamando como loca y perdiendo tiempo. No quiero saber nada mas de esa empresa poca seria. Además las personas que te atienden tienen un chip para decirte las cosas. No te escuchan y tampoco les importa mucho.

14 de Febrero a las 7:52 hs.Responder
Fabiana R  Solución rechazada: 

Despues de 10 dias sin servicio del nuevo decodificador Flow. Le dí la baja del servicio y al llamar me dijeron que el problema era otro que iban a mandar a un tecnico (no cumplieron con el horario fijado) y ya harta de la falta de respeto dí de baja el servicio completo (fibertel+cable).

25 de Febrero a las 8:13 hs.Responder
Cablevision Representante de Cablevision 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Febrero a las 17:04 hs.Responder
Fabiana R  Solución rechazada: 

Di de baja el servicio

12 de Marzo a las 15:03 hs.Responder

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