No puedo ver canal américa en el cable
Reclamé por no tener señal de hd. Me dieron cita para el 28 de marzo, acordando que estaría de 8 a 8.30. Vinieron a las 11 y, como ya les había dicho, yo no iba a estar. Nueva cita para 31 de marzo. Esperé 6 horas, no vinieron y me llaman para dar un nuevo turno.
esto ya lo hicieron anteriormente en otras 3 oportunidades. No lo acepté, me pasaron con reclamos (?). La misma posición inflexible. Finalmente me cortó el teléfono.
Reclamé por no tener señal de hd. Me dieron cita para el 28 de marzo, acordando que estaría de 8 a 8.30. Vinieron a las 11 y, como ya les había dicho, yo no iba a estar. Nueva cita para 31 de marzo. Esperé 6 horas, no vinieron y me llaman para dar un nuevo turno.
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En cuatro oportunidades, diferentes fechas y diferentes motivos, esperé el servicio técnico por 6 horas, la última el 31 de marzo pasado. Pasadas las 6 horas, cuando reclamo, en algunas oportunidades me dijeron que pasaron el servicio para otro horario; la última me dicen que se les hizo tarde y no llegaron; exigí que vinieran que los espero pero fue inútil. Pedí que, si acuerdo un nuevo horario, no tenga un margen de 6 horas sino una o dos, pero fue inútil. Acabo de tener nuevos problemas con Internet, no lo pueden solucionar, tienen que enviar técnico. Pido que acordemos una franja de 3 horas, no de 6 horas y no hubo forma que lo acepten.
16 de Abril a las 10:36 hs.ResponderAclaro que yo trabajo, la persona que queda no los puede atender, pero son totalmente inflexibles.