Cablevision

Promociones no cumplidas

Somos jubilados nos ofrecieron una promoción,,, en agosto se me subió de $[números] a$[números] ,llame ime dijeron q había terminado la promoción,, les dije q así como me habían llamado frecido una promoción ,bien podrían haber avisado me diente un mail o llamado q terminaba la misma,en esa llama me ofrecieron otra promoción siempre y cuando pagara el total del importe (imposible para un jubilado de la mínima lo pague en dos veces) llame otra ves por el serviciou de la nueva promoción q tenia mas megas y ahí me ofrecieron otra promoción con otro descuento, q pasó me llegó la otra factura con un importe de $[números] llame nuevamente y otro operador me dijo q no había n8nguna de las dos promociones q me habían dicho los otros dos operadores,y q el me hacia otra pero al mismo valor de $ [números] ósea ninguna promoción y encima me dejo hablando solo,lo q pido es una promoción acorde a la q tenia porque hay para jubilados y otras personas ,( mi hijastra con el mismo servicio paga $[números] ),soy clientes desde q era multicanal ,y nunca hubo una atención tan baja,sin poder confiar de lo q a uno le dicen por telefóno ,lo q no olvidan es 15 días antes de vencer ya te están enviando mail avisándote.una lastima porque era excelente el servicio.

Somos jubilados nos ofrecieron una promoción,,, en agosto se me subió de $[números] a$[números] ,llame ime dijeron q había terminado la promoción,, les dije q así como me habían llamado frecido una promoción ,bien podrían haber avisado me diente un mail o llamado q terminaba la misma,en esa llama me ofrecieron otra promoción siempre y cuando pagara el total del importe (imposible para un jubilado de la mínima lo pague en dos veces) llame otra ves por el serviciou de la nueva promoción q tenia mas megas y ahí me ofrecieron otra promoción con otro descuento, q pasó me llegó la otra factura con un importe de $[números] llame nuevamente y otro operador me dijo q no había n8nguna de las dos promociones q me habían dicho los otros dos operadores,y q el me hacia otra pero al mismo valor de $ [números] ósea ninguna promoción y encima me dejo hablando solo,lo q pido es una promoción acorde a la q tenia porque hay para jubilados y otras personas ,( mi hijastra con el mismo servicio paga $[números] ),soy clientes desde q era multicanal ,y nunca hubo una atención tan baja,sin poder confiar de lo q a uno le dicen por telefóno ,lo q no olvidan es 15 días antes de vencer ya te están enviando mail avisándote.una lastima porque era excelente el servicio.

Walter Á  Solución rechazada: 

Ninguna comunicación tuvieron conmigo,

29 de Setiembre a las 20:04 hs.Responder
Walter Á  Solución rechazada: 

Hola, en ningún momento se comunicaron conmigo, lo q si no se olvidan de decirme si no pagó lo q me dicen me reducen el servicio, y eso q decían q a los jubilados no se les podía cortar ni reducir el servicio, en fin es Argentina.

10 de Octubre a las 22:53 hs.Responder

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