Llame el 21 de diciembre para consultar porwue se me terminaba la promocion. Me dieron una mejor supestamente de $[números] a lo cual acepte y a la semana siguiente me viene una factura de $[números] para abonar en enero. Llamo nuevamente tardo mas de 15 minutos en comunicarme....despues de pasar por todas las opciones. Hablo con una señorita y le explico mi problema. Me djce que me deriba a promociones especiales...me dejam 15 minutos en linea sin atencion y la llamada se corta. Llamo al otro dia y la misma situacion. Esta vez..no logro cominicarme con un asesor. Los dias se pasan y voy a tener que abonar algo que no pacte y ademas, todos los meses (al margen de que pueda subir el cable) siempre modifican el precio. Que hago? cual es la solucion? muchas gracias
Llame el 21 de diciembre para consultar porwue se me terminaba la promocion. Me dieron una mejor supestamente de $[números] a lo cual acepte y a la semana siguiente me viene una factura de $[números] para abonar en enero. Llamo nuevamente tardo mas de 15 minutos en comunicarme....despues de pasar por todas las opciones. Hablo con una señorita y le explico mi problema. Me djce que me deriba a promociones especiales...me dejam 15 minutos en linea sin atencion y la llamada se corta. Llamo al otro dia y la misma situacion. Esta vez..no logro cominicarme con un asesor. Los dias se pasan y voy a tener que abonar algo que no pacte y ademas, todos los meses (al margen de que pueda subir el cable) siempre modifican el precio. Que hago? cual es la solucion? muchas gracias
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Nadie se comunico de cablevision para brindarme ninguna alternativa. Sigo sin una respuesta.
04 de Enero a las 7:24 hs.Bienos dias. Se soluciono porque llame de vuelta y segui reclamando a cablevision. No porque me llamen por la queja que presente. Saludos
30 de Enero a las 9:13 hs.