Cablevision

Pésimo servicio sin solución

Hace aproximadamente un año contraté flow y desde hace 6 meses no puedo utilizar ninguna de las funciones. Ayer hice el último reclamo a cablevision y me comunicaron que es un problema de redes y que por ahora no tiene solución y que no me queda otra alternativa que esperar, cosa que no voy a hacer porque me presentaré en defensa del consumidor de la provincia para posteriormente iniciar reclamos legales para la restitución del dinero pagado por un servicio no prestado.

Hace aproximadamente un año contraté flow y desde hace 6 meses no puedo utilizar ninguna de las funciones. Ayer hice el último reclamo a cablevision y me comunicaron que es un problema de redes y que por ahora no tiene solución y que no me queda otra alternativa que esperar, cosa que no voy a hacer porque me presentaré en defensa del consumidor de la provincia para posteriormente iniciar reclamos legales para la restitución del dinero pagado por un servicio no prestado.

Ruben D 

Está claro mi reclamo y mi acción futura.

15 de Diciembre a las 23:16 hs.Responder
Cablevision Representante de Cablevision 

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16 de Diciembre a las 2:17 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

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16 de Diciembre a las 2:07 hs.Responder
Ruben D  Solución rechazada: 

No se comunicaron para solucionar el pésimo servicio

21 de Diciembre a las 2:24 hs.Responder
Ruben D 

Solucionen el servicio Flow que en reclamos me dicen que tengo que tener paciencia porque tienen inconvenientes de red, Diganme hasta cuanto tiempo debo ser paciente, Tienen todos mis datos, teléfono, dirección y mail, estoy adherido a la factura electrónica para que no gasten en envíos, pago al día con débito automático, entonces que mas quieren además por no cumplir con el servicio que pago?

21 de Diciembre a las 2:39 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

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21 de Diciembre a las 5:25 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

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21 de Diciembre a las 5:40 hs.
Ruben D  Solución rechazada: 

HAY IMPEDIMENTOS PARA USAR EL SISTEMA FLOW QUE PAGO, Y QUE PRÁCTICAMENTE DESDE QUE CONTRATÉ EL SERVICIO NO LO ARREGLAN Y ME DICEN TELEFÓNICAMENTE QUE ESTA ÁREA DONDE VIVO TIENEN PROBLEMA DE DISTRIBUCIÓN, POR EJEMPLO EL FAMOSO CARTELITO QUE APARECE Y ME DICE QUE ELLOS TIENEN INCONVENIENTES PARA REPRODUCIR EL CONTENIDO, "CODIGO DE ERROR S****". ME TIENEN HARTO PORQUE YO PARA PAGAR ESTE SERVICIO TAN CARO NO TENGO CODIGOS DE ERROR PROPIOS. UNOS ESTAFADORES CABLEVISION Y COMPAÑÍA.

20 de Enero a las 12:44 hs.Responder
Cablevision Representante de Cablevision 

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21 de Enero a las 20:52 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

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21 de Enero a las 20:52 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

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21 de Enero a las 20:52 hs.

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