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Cablevision
Pague mi factura y se equivocaron número referencia

Graciela N
Empresa reclamada: Cablevision

Quiero informar que pague mi factura de cable visión el dia 3/9/[números] con el número de referencia que este el original [números].cable visión me manda que adeuda mi factura , revisando el ticket veo que hay una equivocación el sr.que me cobró tipio mal puso[números] . Yo pague $4.[números] en vez de poner [números] puso [números]. Lo abone en ripsa chacabuco [números] muchas gracias espero respuestas. Saludos

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ALDANA A

Decile al Señor que te cobro mal porque la plata le fue a otro usuario y a vos te la van a seguir reclamando este pago fue a la cuente que dice el ticket y vos vas a seguir siendo deudora.

10 de Setiembre a las 11:03 hs.Responder

Graciela N

Pague mi factura a cable visión y me anotaron mal número de referencia pague 4.***$ y figuró como deudora

10 de Setiembre a las 11:32 hs.

ALDANA A

Vas a tener que pagar otra vez, le pagastes la factura del **** en lugar de pagar la tuya

10 de Setiembre a las 11:39 hs.Responder

Graciela N

Si aldana gracia por preocuparte fuiste la única gracias❤

10 de Setiembre a las 13:08 hs.

Graciela N

Ya hice el reclamo a cablevision

10 de Setiembre a las 12:31 hs.Responder

Graciela N

Medijeron que envie el ticke de pago pero no se como hacerlo

10 de Setiembre a las 12:36 hs.Responder

ALDANA A

Si se te complica mandarlo pasa por alguna oficina de Cablevision y llevala para que le saquen fotocopia va ser mas rapido

10 de Setiembre a las 13:17 hs.Responder

Graciela N

Gracias Aldana voy hacer eso te lo agradezco de corazón cuando tenga respuesta te avisaré muchos cariños Graciela Bahía Blanca

10 de Setiembre a las 13:25 hs.Responder

ALDANA A

Saludos y que se te solucione prontito

10 de Setiembre a las 13:27 hs.Responder

Graciela N

Aldana Hola como esta? Ya me solucionaron el problema. Muchas gracias por preocuparte cariños.

26 de Setiembre a las 9:15 hs.

Graciela N

Muchas gracias estamos en contacto

10 de Setiembre a las 13:56 hs.Responder

Graciela N solución recibida:

Al personal de cable vision todavía no me ha llegado ninguna notificación de que esta solucionado y hace rato envíe la queja de mi problema. Ahora en este momento me llegó una pregunta de ustedes preguntando si se solucionó el problema, es que no lo sé ustedes me tienen que avisar. Hasta ayer estuve recibiendo correos que debo factura y el reclamo lo hice hace 20 dias. No puedo poner solucionado si no lo se. Muchas gracias

26 de Setiembre a las 8:56 hs.Responder

Graciela N

Me me llego la notificación Solucionado muchas gracias al personal cable vision

26 de Setiembre a las 9:04 hs.Responder

Graciela N

Fui hacer el reclamo a unas de las oficina en la cual 2 administrativos se preocuparon y me solucionaron el problema . Ahora estoy tranquila recibí la notificación SOLUCIONADO tenía miedo de perder el dinero muchísimas gracias AL PERSONAL DE CABLE VISION.saludos

26 de Setiembre a las 9:11 hs.Responder

ALDANA A

Que bueno Graciela, Saludos

26 de Setiembre a las 11:49 hs.Responder

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