Cablevision

No tengo factura

Hace tres meses que no pago el servicio de cablevision flow, cuestión que antes de ayer me mandaron un email diciendo que tenía que pagar 7000 por no pagar el servicio, entro a lo que es factura online para imprimir mi boleta electrónica y no aparezco como cliente , como puedo pagar la deuda si no figuró en el sistema de ustedes ? necesito pagarlo con suma urgencia ya que desde que empezó la cuarentena necesito trabajar con el internet . les dejo nombre : joan alexander gerardo dope y dni: 93982224 del titular .