Cablevision

No me anda el internet y estoy reclamando hace un mes

Hace un mes y medio que vengo reclamando por medio de llamadas y mensajes a cablevision/fibertel , por problemas con el internet. Estoy pagando por 50 megas y me anda horrible. Se conecta y desconecta , es una señal muy intermitente . Me cambiaron la contraseña de wifi , y ese no era el problema , solicite una visita técnica en el día de ayer 24/04/20 y no vinieron . Hoy me volví a comunicar y me dijeron que lo iban a solucionar desde afuera de mi domicilio en el transcurso del día de hoy (25/04/20). Lamentablemente es una vergüenza que tenga que estar llamando todos los días hace un mes para que me solucionen esta falla con el internet que pago un montón de plata para tener este pésimo servicio que es un desastre y mas desastre es la poca predisposición del personal para solucionar este tipo de problemas . Espero una solución , si no tendré que dar de baja al servicio y llamar a defensa del consumidor .

Hace un mes y medio que vengo reclamando por medio de llamadas y mensajes a cablevision/fibertel , por problemas con el internet. Estoy pagando por 50 megas y me anda horrible. Se conecta y desconecta , es una señal muy intermitente . Me cambiaron la contraseña de wifi , y ese no era el problema , solicite una visita técnica en el día de ayer 24/04/20 y no vinieron . Hoy me volví a comunicar y me dijeron que lo iban a solucionar desde afuera de mi domicilio en el transcurso del día de hoy (25/04/20). Lamentablemente es una vergüenza que tenga que estar llamando todos los días hace un mes para que me solucionen esta falla con el internet que pago un montón de plata para tener este pésimo servicio que es un desastre y mas desastre es la poca predisposición del personal para solucionar este tipo de problemas . Espero una solución , si no tendré que dar de baja al servicio y llamar a defensa del consumidor .


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