Cablevision

Negativa a otorgar la baja/pésimo servicio tecnico

Soy cliente de cablevision hace mas de 10 años,cada vez ofrecían menos canales, decidí contratar internet hogar, quedaron en ir a instalar el 1/3/23 y no fueron y me dejaron esperando. Me llaman para decirme que iban al otro dia, no se presentaron en el rango horario que me dijeron. Decidí pedir la baja de todos los servicios y ponen trabas para no dar la baja. En el nro de telefono, no atienden,en la pagina y app aducen problemas tecnicos y en el link de instagram que me pasaron, no se puede hacer porque el perfil no existe.

Soy cliente de cablevision hace mas de 10 años,cada vez ofrecían menos canales, decidí contratar internet hogar, quedaron en ir a instalar el 1/3/23 y no fueron y me dejaron esperando. Me llaman para decirme que iban al otro dia, no se presentaron en el rango horario que me dijeron. Decidí pedir la baja de todos los servicios y ponen trabas para no dar la baja. En el nro de telefono, no atienden,en la pagina y app aducen problemas tecnicos y en el link de instagram que me pasaron, no se puede hacer porque el perfil no existe.

Rodrigo A  Solución rechazada: 

Sólo me brindaron nro de gestión y según Cablevisión, la baja operaría a partir del 28/3,pero jamás me llegó mail de confirmación. Fué todo a través de gestión telefónica y no les creo nada.

14 de Marzo a las 7:07 hs.Responder

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