Cablevision

Necesito internet

Llevo 8 días que estoy sin servicio de internet, el cable funciona bien me dicen que van a venir y no vienen, 2 veces me agéndan una visita, me dejan esperando y no viene nadie. Yo no puedo estar en mi domicilio en el horario que ellos piden por trabajo, y tengo que perder el día para poder estar, es una falta de respeto que te hagan esperar y al final de la hora señalada te dicen que tuvieron un inconveniente, y te vuelven a agendar la visita y así sucesivamente siempre que se corto el servicio jamas vienen, no es la primera vez que tengo problemas con cablevision, las veces que tuve problemas tenía que pagarle a un tercero para que me solucione el problema, el servicio técnico por experiencia propia no existe. Quisiera saber si tengo que pedir la baja para que me cumplan, o si hay alguna forma de hacer una queja o demanda en algún otro lado.