Cablevision

Mienten y estafan a la gente

El 29 de junio de [números] llame a cablevisión fibertel para contratar el servicio ya que se había cortado el teléfono fijo de telefónica y no lo reparaban (necesitaba un teléfono fijo para el trabajo de mi esposo y para monitoreo de alarma). La persona que me atendió me ofreció 50mb+telefono fijo+flow+personal en el celular por $[números]+ [números], con adhesión al debito automático. Numero de orden técnica [números].
el día 3 de julio de [números] vinieron a instalarlo y faltaba la linea fija, el instalador me dijo que no tenia la orden y que debía llamar a la empresa para que lo instalen. Luego de muchos llamados y reclamos varios (n [números]) me derivaron a telecom donde me informaron que en mi zona no se instalaba teléfono fijo (?????)
ya muy enojada desconecte todo y llame para dar la baja, lo único que necesitaba no lo instalaban! me dijeron que me daban la baja (reclamo n [números]) y me quede tranquila (solo habian pasado 4 dias).
grande fue mi sorpresa cuando al mes siguiente me descontaban un mes completo, el que no pague y di de baja al debito. Hasta el día de hoy no he conseguido hablar con un representante en persona ya que por teléfono te dicen cualquier cosa. Con la pandemia están cerradas las oficinas. Hice la denuncia a defensa del consumidor y todavía no he tenido noticias y además me llaman de un estudio de abogados para cobrarme "la deuda" que sigue subiendo por mora.
esto es una e*****, se aprovechan de la pandemia para engañar a la gente y vender por teléfono cualquier cosa. Si tienen las conversaciones grabadas como dicen pueden corroborar que yo no miento y me vendieron una mentira.
quiero que reconozcan mi reclamo y saquen mi deuda de sus bases de datos y abogados. Ya retiraron los equipos. Adjunto fotos.