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Me cobraron de más y me dejaron sin plata

Me venían cobrando una suma solo por internet me mudé y lo iva dar de baja pero como me ofrecieron un combo por el mismo precio y acepté todo sin ningún cargo según ellos y ise el cambio de domicilio resulta que el mes de octubre me cobraron [números] peso y el mes de noviembre me cobraron [números] peso casi tres veces más llame 7 veces para el reintegro y no me lo dan sinceramente me ciento estafado y angustiado por qué me sacaron plata que era para comer para mis hijos y cubrir otras deudas necesito ayuda urgente