Cablevision

Me asignan servicios que nunca solicite

Van 2 veces que me agregan pack premium y futbol sin pedirlo! dos meses seguidos reclamando. Me dicen que alguien usa mi telefono fijo o mi celular y solicita servicios por mi, cosa que es imposible. Hace 18 años que soy cliente y nunca me sucedio algo similar . Lo que noto es la falta de seguridad de los datos , porque cuando llamas ellos mismos me dan mi numero , mi direccion y mi email, en vez de solicitarmelos para verificar. les pregunte si tercerizaban el servicio de venta de packs y dicen que no. Es muy raro el proceder de la empresa. Hoy me aseguraron que no iba a suceder otra vez, pero el mes pasado me dijeron lo mismo y volvieron a cargarme servicios