Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos…
A mediados de abril [números] reclame x que el cable no funciona bien,. No se ve nítido. Vinieron 3 técnicos que determinaron que es un problema de la red de cablevisión. El 6-5-19 quedaron en enviar supervisor pero nunca llego. Desde esa fecha llamo y me paso hasta 15 minutos esperando pero nadie atiende. Los nros de orden que me dio cablevisión por los reclamos son: [números] - [números] - [números] - [números]. Necesito solucionen el problema que es de su propia red y me generen el crédito correspondiente y que alguien ATIENDAAA LOS TELEFONOS !!!!
A mediados de abril [números] reclame x que el cable no funciona bien,. No se ve nítido. Vinieron 3 técnicos que determinaron que es un problema de la red de cablevisión. El 6-5-19 quedaron en enviar supervisor pero nunca llego. Desde esa fecha llamo y me paso hasta 15 minutos esperando pero nadie atiende. Los nros de orden que me dio cablevisión por los reclamos son: [números] - [números] - [números] - [números]. Necesito solucionen el problema que es de su propia red y me generen el crédito correspondiente y que alguien ATIENDAAA LOS TELEFONOS !!!!
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luego de la cuarta visita del técnico de Cablevisión quien informo como los anteriores que el problema estaba en la red de la empresa, se decidieron a solucionarlo y me están gestionando el crédito por todos los días desde abril al dia de la fecha
10 de Mayo a las 14:00 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 14:26 hs.