Cablevision

Instalacion de servicio en nuevo domicilio

Me mude hace una semana , notifique esto 20 dias antes que mudarme , me dijeron que traslade yo mismo los artefactos ( decodificador y modem) para que el mismo dia de la mudanza asista un tecnico a realizar la instalacion correspondiente.
estamos hablando del dia lunes 16 de julio.. Desde ese dia no me atienden telefonicamente , no me responden via Twitter , que segun la empresa se manejan por esa via para dejar asentado todo lo que se hable, y por ende no tengo una solucion , estoy sin servicio hace mas de una semana porque como me mudaba se dio de baja en el domicilio anterior , y no hay novedades de cuando vendrá un tecnico a mi casa , exijo una respuesta como minimo , y en consecuencia una solucion al respecto ,
ya me parece una falta de respeto que ni siquiera contesten a la gente