Cablevision

Iligitimidad de cobro de fibertel y cablevision

El año pasado (aproximadamente en junio/19) Epec retiro el medidor de nuestro domicilio, quedando sin energia electrica y para reconectarlo necesitaba adecuar toda la instalaciòn electrica con un costo que no podia afrontar de forma inmediata, por lo cual los arreglos se fueron haciendo de a poco. Este año se nos permite hacer la reconexiòn sin certificacìón pero con un pilar nuevo y las adaptaciones normativas. Todo esto nos llevó a estar sin energia electrica y por lo tanto sin servicio de internet ni cable. Se le informa a cablevision de este hecho y se le pide la suspension del servicio por este motivo, suspensión solicitada en octubre del [números]. en el [números] transitamos por serios problenas económicos por la salud de mi madre, a lo que se sumó la pandemia. Recien el 2 de octubre del año [números] epec nos reconecta el medidor y accedemos al suministro de energia electrica . Por ende, debieramos haber podido acceder a los servicios de cable e internet en este 02 de octubre del [números], pero por el importe que la empresa cablevision pretendia cobrar, dicho servicio habia sido restringido por falta de pago, (aproximadamrnte desde abril/[números]). Solicitandonos el pago de sumas de varios meses, exigiendonos hasta el 15 de nov el 30 % de [números],59. Sin poder contar hasta ese momento con ese 30%, continuamos sin poder acceder al servicio de internet y cable. El dia 27 de noviembre del [números] por la necesidad de tener wifi para mi trabajo como docente y para mi hija como estudiante, es que abono en contra de mi voluntad un supuesto minimo de $[números] por servicios no prestados por dicha empresa, sea primero por motivo que la vivienda estaba en obra y sin servicio de electricidad y segundo por haber ellos restringido el mismo como se me informaba constantemente via telefonica. Ademas desde el dia 27 en que abonamos este min el servicio se nos ha interrumpido en varias oportunidades.