No puedo ver canal américa en el cable
Buen día, hace 15 días me quede sin servicio en uno de los equipos, lo reporté y me dieron 25 días para atender mi problema. Después falló el otro equipo, pensé era el control, fui y compré otro y no funcionó. Llame para que me apoyaran en soporte técnico y me dijeron que había que programar visita. Sigo sin servicio. Yo tuve que salir de la ciudad y mi papá está esperando al técnico, no es posible tanta demora para proporcionar mantenimiento y cobrando por algo que no nos dan,
espero puedan entrar en contacto conmigo por favor.
Buen día, hace 15 días me quede sin servicio en uno de los equipos, lo reporté y me dieron 25 días para atender mi problema. Después falló el otro equipo, pensé era el control, fui y compré otro y no funcionó. Llame para que me apoyaran en soporte técnico y me dijeron que había que programar visita. Sigo sin servicio. Yo tuve que salir de la ciudad y mi papá está esperando al técnico, no es posible tanta demora para proporcionar mantenimiento y cobrando por algo que no nos dan,
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30 de Setiembre a las 15:19 hs.A base de estar insistiendo y escalando con supervisores , atendieron después de un mes y medio mi caso
26 de Octubre a las 9:55 hs.