Cablevision

Falta de atención al cliente por parte de cablevision fibertel

Desde hace varios meses intento hablar con la empresa debido a que la cuota actual es muy onerosa y quisiera acceder a alguna promoción (que no sea la transportabilidad de la linea a personal). Llamo constantemente por telefono me pasan de un sector a otro derivandome finalmente a un numero que nadie atiende. Antes de la fusión de la empresa esto no ocurría. Creo que es una maniobra monopólica que no está buena. He mandado mail y estoy en la misma situación.

Desde hace varios meses intento hablar con la empresa debido a que la cuota actual es muy onerosa y quisiera acceder a alguna promoción (que no sea la transportabilidad de la linea a personal). Llamo constantemente por telefono me pasan de un sector a otro derivandome finalmente a un numero que nadie atiende. Antes de la fusión de la empresa esto no ocurría. Creo que es una maniobra monopólica que no está buena. He mandado mail y estoy en la misma situación.
graciela G  Solución rechazada: 

siguen sin atender el teléfono de atención por un representante. Solamente atienden en Ventas pero luego que venden el servicio no se preocupan por mantener al cliente.

31 de Julio a las 8:49 hs.Responder
graciela G  Solución rechazada: 

porque tienen practicas monopolicas

12 de Agosto a las 14:52 hs.Responder
graciela G  Solución rechazada: 

No cuidan al cliente , y siguen aumentando la cuota presionando de esta forma para que la gente contra su voluntad tenga que pasarse a personal. Una verguenza!!!

26 de Agosto a las 10:09 hs.Responder

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