Cablevision

Estoy sin trabajar por el mal servicio de cablevision

Desde hace unos meses que tengo problema con la conectividad de internet en mi negocio, tengo un negocio que se basa en internet ya que cuento con servicios de cobranzas de facturas, el uso de maquinas de internet y locutorios con líneas voip. Pago el servicio de cablevisión corporativo que supuestamente es el mas caro y el mas importante ya que al ser corporativo tendría que tener mas atención que todos y cada vez que llamo me tienen 30 minutos con la música y con la contestadora que me ofrece diferentes derivaciones, además de que no es gratis, he gastado mi crédito mas de 10 veces porque tienen linea [números] que no es gratis todo para un servicio nefasto, este mes del octubre fue horrible, por día he tenido unos 10 cortes de internet, he perdido gente y encima cablevisión no se quiere hacer cargo, me hicieron un descuento de [números] pesos cuando no deberían haberme cobrado nada ya que no pude trabajar un mes entero, mandaron técnicos durante una semana pero no hicieron nada según ellos dicen que problema del sector de red que lo tienen que solucionar porque tienen que cambiar la tapa y ellos no lo hacen. Realmente estoy podrida de que me den vueltas y no me den una solución, encima si no pagas te cortan el servicio.