Cablevision

Error s1039, error a16, error w112

Enciendo flow en la tv y me figura error s1039, si lo miro n el celular a16 y si pongo en la pc w112, necesito una solucion y aun no obtengo ninguna. Ya me comunique dos veces con la empresa. El personal me brinda buena atencion pero ninguna solucion

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