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El sábado pasado me instalaron el servicio y dejaron un decodificador que nunca funcionó indica error s[números] llame muchísimas veces todos los días y siempre me dicen que en menos de 24 horas me van a llamar, algunas veces me decían que en dos horas se iba a solucionar. Nadie se hace cargo sigo esperando. Piden disculpas y vuelven a decir que el área de sistemas lo va solucionar. Pido que me manden un técnico y que me cambien el decodificador y no se hacen cargo porque es un problema de sistema.
El sábado pasado me instalaron el servicio y dejaron un decodificador que nunca funcionó indica error s[números] llame muchísimas veces todos los días y siempre me dicen que en menos de 24 horas me van a llamar, algunas veces me decían que en dos horas se iba a solucionar. Nadie se hace cargo sigo esperando. Piden disculpas y vuelven a decir que el área de sistemas lo va solucionar. Pido que me manden un técnico y que me cambien el decodificador y no se hacen cargo porque es un problema de sistema.
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- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 18:19 hs.Me cansé de contactar con soporte técnico y no solucionan el problema!! Esta respuesta es una burla y un insulto. Exijo que se solucione el problema.
27 de Marzo a las 18:25 hs.Sigo con el mismo problema y no lo solucionan.
01 de Abril a las 9:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Abril a las 16:09 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Abril a las 16:46 hs.Tardaron muchísimo y tuve que insistir llamando todos los días
01 de Abril a las 17:34 hs.