Cablevision

Devolucion/acreditacion pago efectuado 2 veces: merc. pago y telefonicamente

Con fecha 31/8 efectué pago de la factura con vto 09/20, el mismo por distintos canales , telefónico y Mercado Pago Este último no me genero cpte.de pago por error de la aplicacion, lo que genero mi pago telefónico. Dado que en mi home banking se ve reflejado el descuento doble he solicitado via mail en dos oportunidades me sea reintegrado el importe corresp. A un mes y no quede a cuenta de futuros pagos.habiendo enviado dos mails y no obtener respuesta a los mismos me veo en la necesidad de enviarles el reclamo por este medio. Desde ya muy agradecida

Con fecha 31/8 efectué pago de la factura con vto 09/20, el mismo por distintos canales , telefónico y Mercado Pago Este último no me genero cpte.de pago por error de la aplicacion, lo que genero mi pago telefónico. Dado que en mi home banking se ve reflejado el descuento doble he solicitado via mail en dos oportunidades me sea reintegrado el importe corresp. A un mes y no quede a cuenta de futuros pagos.habiendo enviado dos mails y no obtener respuesta a los mismos me veo en la necesidad de enviarles el reclamo por este medio. Desde ya muy agradecida


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