Cablevision

Devolución de cargos incorrectos, devolución por falta de servicio

Vengo con problemas de facturación en cablevisión desde principio de año. Contrato un servicio básico de cable e internet 25 megas a $[números].
nunca me vino ese importe, sino arriba de [números]$. Fui a una sucursal, me hicieron una refacturacion para pagar lo q corresponde y devolverme el importe. Nunca recibí la devolución del dinero. Seguí pagando, me volvieron a facturar mal, fui a la sucursal a q me refracturen y volví a pagar lo q corresponde.
en el mes de julio con el mundial de futbol no tuve internet en todo el mes, llamaba día de pormedio y nunca vino el servicio técnico, me lo cancelaban sin avisarme. Las operadoras siempre me daban una excusa distinta. Me hicieron un descuento por el mes de internet y varios días sin cable superior a [números]p. Nunca me hicieron la devolución de ese dinero, primero me dijeron factura de agosto, luego q se ve reflejada en la de septiembre y ahora ya se que no va a llegar.
en el mismo mes de julio también me llego una factura superior a [números]$ cuando me comunico me dicen que se me reactivo una deuda de marzo.
cosa que es mentira porque yo siempre estuve al día y tuve que acercarme mes a mes a que me cobren bien los meses, y nunca me dijeron nada de una deuda en los 4 meses posteriores.
me siento estafado, no logro solucionar nada ni que me facturen bien.
me deben plata, y brindan un pésimo servicio de atención al cliente, no hay comunicación entre ellos, unos dicen una cosa otros dicen otra totalmente distinta. El servicio técnico es pésimo, y cuando vino a regañadientes 1 mes después vinieron "puteando" diciendo que odian nuestro edificio y corrigieron el problema de mala manera.

quiero solicitar la baja, pero que me devuelvan mi dinero

Vengo con problemas de facturación en cablevisión desde principio de año. Contrato un servicio básico de cable e internet 25 megas a $[números].
nunca me vino ese importe, sino arriba de [números]$. Fui a una sucursal, me hicieron una refacturacion para pagar lo q corresponde y devolverme el importe. Nunca recibí la devolución del dinero. Seguí pagando, me volvieron a facturar mal, fui a la sucursal a q me refracturen y volví a pagar lo q corresponde.
en el mes de julio con el mundial de futbol no tuve internet en todo el mes, llamaba día de pormedio y nunca vino el servicio técnico, me lo cancelaban sin avisarme. Las operadoras siempre me daban una excusa distinta. Me hicieron un descuento por el mes de internet y varios días sin cable superior a [números]p. Nunca me hicieron la devolución de ese dinero, primero me dijeron factura de agosto, luego q se ve reflejada en la de septiembre y ahora ya se que no va a llegar.
en el mismo mes de julio también me llego una factura superior a [números]$ cuando me comunico me dicen que se me reactivo una deuda de marzo.
cosa que es mentira porque yo siempre estuve al día y tuve que acercarme mes a mes a que me cobren bien los meses, y nunca me dijeron nada de una deuda en los 4 meses posteriores.
me siento estafado, no logro solucionar nada ni que me facturen bien.
me deben plata, y brindan un pésimo servicio de atención al cliente, no hay comunicación entre ellos, unos dicen una cosa otros dicen otra totalmente distinta. El servicio técnico es pésimo, y cuando vino a regañadientes 1 mes después vinieron "puteando" diciendo que odian nuestro edificio y corrigieron el problema de mala manera.

quiero solicitar la baja, pero que me devuelvan mi dinero

Ignacio B  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo

26 de Setiembre a las 8:51 hs.Responder

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