No puedo ver canal américa en el cable
Hace un mes que no tengo television hd mas plan premium, 6 tecnicos asistieron cambiaron tres veces en moden, no dio resultado, cambiaron toda la instacion de cables, no dio resultados.
el problema dicen esta en un sistema elelctronico puesto en la caja existente en la terraza que con cambiarla recibieria correctamente la señal de cable, eso nunca lo hicieron
la ultlima visita técnica programa no asistió y nos dejo sin respuesta
nunca tuve problemas con cable visión pero esta situación hace que dude mucho de las compentencias de su personal técnico, mas me informan que son terciarizados y que cada uno hace su trabajo, por lo cual no hay nadies que sepa como solucionar este tema
hice reclamos por todos los medios telefónicos, sucursal virtual, mail pero es como si no existiera
Hace un mes que no tengo television hd mas plan premium, 6 tecnicos asistieron cambiaron tres veces en moden, no dio resultado, cambiaron toda la instacion de cables, no dio resultados.
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la ultlima visita técnica programa no asistió y nos dejo sin respuesta
nunca tuve problemas con cable visión pero esta situación hace que dude mucho de las compentencias de su personal técnico, mas me informan que son terciarizados y que cada uno hace su trabajo, por lo cual no hay nadies que sepa como solucionar este tema
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Porqué no encuentran la falla y dan excusas que no resisten ninguna lógica ya cumplió un mes y continúan con el problema 8 técnicos asistieron y nada se ve que la empresa capacita a su personal
13 de Noviembre a las 8:51 hs.Sólo que ahora amenazan con darnos de baja como clientes es la solución que encontraron
Son de terror
Envíe respuesta a ustedes de porque no se solucionó agraderia información si recibieron los comentarios
13 de Noviembre a las 8:58 hs.Muy buena con ustedes tuquejasuma por vuestra intervención se pudo solucionar gracias a ustedes
24 de Noviembre a las 14:01 hs.