Cablevision

Dar de baja

Contrate cablevision y me regalaron 3 meses gratis del paquete hbo y paquete premium. Estos paquetes nunca se activaron, hice varios reclamos y nunca me lo activaron. Pasados los 3 meses me empezaron a cobrar el servicio, sin aun haberlo activado (siempre diciendo que en 24 horas se iba a activar). Hoy hace 6 meses que contrate el servicio y me siguen cobrando estos paquetes que nunca fueron activados. Solicite la baja de todo (internet y cable), me confirmaron que iba a ser dado de baja en 3 llamados distintos. Cada llamado me dijeron que la baja solicitada habia sido solo de cable, o solo de internet, cuando yo en cada llamado indique que quiero la baja de todo. Ayer fue el ultimo llamado, les indique que quiero la baja de todo y me dijeron que me iban a enviar un mail confirmandolo... Claramente no me enviaron nada

Contrate cablevision y me regalaron 3 meses gratis del paquete hbo y paquete premium. Estos paquetes nunca se activaron, hice varios reclamos y nunca me lo activaron. Pasados los 3 meses me empezaron a cobrar el servicio, sin aun haberlo activado (siempre diciendo que en 24 horas se iba a activar). Hoy hace 6 meses que contrate el servicio y me siguen cobrando estos paquetes que nunca fueron activados. Solicite la baja de todo (internet y cable), me confirmaron que iba a ser dado de baja en 3 llamados distintos. Cada llamado me dijeron que la baja solicitada habia sido solo de cable, o solo de internet, cuando yo en cada llamado indique que quiero la baja de todo. Ayer fue el ultimo llamado, les indique que quiero la baja de todo y me dijeron que me iban a enviar un mail confirmandolo... Claramente no me enviaron nada

Agustin F  Solución rechazada: 

La última vez que me llamaron me dijeron que se había solicitado la baja solo de cable y yo solicite de cable e internet

08 de Julio a las 11:04 hs.Responder

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