Cablevision

Corte en la programación de cablevisión, control y resarcimiento

Inesperado corte de programación de cablevisión estando haciendo uso del mismo, siendo imposible comunicarse con la prestadora.
cuál es el amparo legal o control del organismo o entidad interviniente para exigir a la prestadora del servicio el correcto funcionamiento, siendo que el servicio ofrecido es de 24 hs de servicio.
se debería exigir que a falta sucesivas de la programación, realizar la restitución inmediata del servicio, y resarciendo al abonado de no pago por los siguientes 3 meses, de esa manera se obliga a una buena calidad servicio, [números]% asegurada.

Inesperado corte de programación de cablevisión estando haciendo uso del mismo, siendo imposible comunicarse con la prestadora.
cuál es el amparo legal o control del organismo o entidad interviniente para exigir a la prestadora del servicio el correcto funcionamiento, siendo que el servicio ofrecido es de 24 hs de servicio.
se debería exigir que a falta sucesivas de la programación, realizar la restitución inmediata del servicio, y resarciendo al abonado de no pago por los siguientes 3 meses, de esa manera se obliga a una buena calidad servicio, [números]% asegurada.

FERNANDO D 

Hoy es el día que indicaron que venía el técnico a revisar, los equipos que ellos instalaron. Les pedí, espero que lo evalúen que cambien el cable de acceso a la casa. Esperemos una solución definitiva

23 de Febrero a las 8:02 hs.
FERNANDO D  solución recibida: 

Se solucionó el problema cambio parte del cargador eléctrico del decodificador; espero que descuenten los dias que no tuve cable del domingo 18/02 22hs hasta el viernes 23/02.

24 de Febrero a las 11:22 hs.

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