Cablevision

Corte del servicio reiterado

Buen día es el tercer día consecutivo que me cortan el servicio de wifi. Los días anteriores llame y ni siquiera me atendieron ya que saltó el disquito de que estaban haciendo reparaciones en la zona. Hoy nuevamente me quedé sin servicio y la persona que me atendió me dijo que no había reportado arreglos en la zona. Cuando le dije que había visto personal de la empresa a la vuelta de mi domicilio y si esa podía ser la causa del corte me hizo esperar y fue a averiguar y me contestó que si. Que se iba a restaurar el servicio a la brevedad. Pido por favor además del descuento correspondiente por la falta de servicio. Me avisen con anticipación para poder reprogramar mi trabajo!!!!!!

Buen día es el tercer día consecutivo que me cortan el servicio de wifi. Los días anteriores llame y ni siquiera me atendieron ya que saltó el disquito de que estaban haciendo reparaciones en la zona. Hoy nuevamente me quedé sin servicio y la persona que me atendió me dijo que no había reportado arreglos en la zona. Cuando le dije que había visto personal de la empresa a la vuelta de mi domicilio y si esa podía ser la causa del corte me hizo esperar y fue a averiguar y me contestó que si. Que se iba a restaurar el servicio a la brevedad. Pido por favor además del descuento correspondiente por la falta de servicio. Me avisen con anticipación para poder reprogramar mi trabajo!!!!!!

Gabriela F  Solución rechazada: 

El servicio de reestableció pero no tuve respuesta con respecto al perjuicio causado.

19 de Diciembre a las 9:55 hs.Responder

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