Cablevision

Consulta urgente

Hola....estoy adherida al denito automatico paro es la tarjeta de otra persona...mi mamá. El problema es que a mi la factura online me dice que el importe a pagar es de 622,99 es mas llamo y me dicen lo mismo...pero en el resumen de tarjeta figura 922,99 o sea yo tengo q pagar 300$ mas que no correspo den. Quierp saber como me pueden solucionar esto...si es un error de la empresa de cablevision....o de los q hacen los resumenes de tarjetas de credito. Necesito una solucion