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Cobro sin sentido

Buenos días hoy recibí una llamada diciendo que adeudo $[números] y es imposible porque ya di de baja el servicio y la deuda de $[números],63 fue abonada en total por lo tanto después de haber realizado el pago llame a atención al cliente y me salían que tenía que esperar 48hs para que se cargue el pago y también me decían que no podían emitir el libre de deuda en ese momento por lo cual no debo nada y lo que me quieren cobrar ahora nose de que porque mi deuda con ustedes ya está saldada

Buenos días hoy recibí una llamada diciendo que adeudo $[números] y es imposible porque ya di de baja el servicio y la deuda de $[números],63 fue abonada en total por lo tanto después de haber realizado el pago llame a atención al cliente y me salían que tenía que esperar 48hs para que se cargue el pago y también me decían que no podían emitir el libre de deuda en ese momento por lo cual no debo nada y lo que me quieren cobrar ahora nose de que porque mi deuda con ustedes ya está saldada

Patricia C  solución recibida: 

Llame y me pudieron confirmar que no debo nada y me dieron el libre de deuda

01 de Mayo a las 14:58 hs.

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