No puedo ver canal américa en el cable
A mediados de enero solicite el servicio de mudanzas. Dijeron que venían un día, no vinieron. Reprogramaron 3 fechas y nunca vinieron a conectarlo. Ya cansada del mal servicio a principios de febrero solicite la baja, molesta con la empresa u su mal desempeño. (un servicio que no recibía desde mediados de enero). Al día de la fecha 6/4 me siguen debitando el servicio. Me comunique, muy molesta y enojada, para revertir la situación. Logre (eso espero) que me den de baja. Pero con la sorpresa que me dicen que el importe a reembolsar es superior a lo permitido, debo presentarme en una sucursal de ellos. No tienen derecho a hacer eso. A mi me debitan de la tarjeta.
ya vengo perdiendo muchisimo tiempo en llamadas para coordinar, reclamos, y solicitar baja y este tema. Ante mi enojo y solicitar comunicarme con alguien superior que pueda hacer algo, me cortaron la llamada.
A mediados de enero solicite el servicio de mudanzas. Dijeron que venían un día, no vinieron. Reprogramaron 3 fechas y nunca vinieron a conectarlo. Ya cansada del mal servicio a principios de febrero solicite la baja, molesta con la empresa u su mal desempeño. (un servicio que no recibía desde mediados de enero). Al día de la fecha 6/4 me siguen debitando el servicio. Me comunique, muy molesta y enojada, para revertir la situación. Logre (eso espero) que me den de baja. Pero con la sorpresa que me dicen que el importe a reembolsar es superior a lo permitido, debo presentarme en una sucursal de ellos. No tienen derecho a hacer eso. A mi me debitan de la tarjeta.
ya vengo perdiendo muchisimo tiempo en llamadas para coordinar, reclamos, y solicitar baja y este tema. Ante mi enojo y solicitar comunicarme con alguien superior que pueda hacer algo, me cortaron la llamada.
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11 de Abril a las 10:24 hs.ResponderTodavía no me devolvieron el saldo y no se comunicaron conmigo
22 de Abril a las 8:50 hs.ResponderHace tres meses que estoy esperando que me reintegren mi saldo a favor.
23 de Abril a las 12:53 hs.ResponderSe pusieron en cintacto conmigo por mail. Ahí decía que los llame dentro de los 20 días hábiles. Los llamé al segundo día hábil. Me dijeron que hubo un error y debería llamar pasados 20 días hábiles. Ya no sé qué pensar....
07 de Mayo a las 14:30 hs.ResponderTe hacen ir a una sucursal con atención al cliente pero no te pagan ellos. Dicen que no manejan valores, lo que hacen es tomarte el reclamo e informarte si te lo van a reintegrar y de que manera, supuestamente a travez de la tarjeta.
07 de Mayo a las 14:38 hs.Una vergüenza total.
En este pais las empresas hacen lo que quieren porque nadie te defiende.
Malísimo!! Es inaceptable que puedan manejarse del modo en que lo hacen. Perjudicando al cliente.
07 de Mayo a las 16:37 hs.Responder