Cablevision

Cobro disney+ dado de baja

El dia 24 de enero di de alta disney+. Por ser cliente tenia 1 mes bonificado.
el dia 20 de febrero lo di de baja para evitar pasarme del mes y que me lo cobren.
ahora me encuentro en la factura de marzo que me estan cobrando febrero y marzo y me estan haciendo el descuento en 1 mes.
por lo tanto me estarian cobrando 1 mes mas de lo que pedi.
llame a reclamar y me dijeron que hasta el 31 de marzo tengo activo el servicio, cuando yo lo di de baja antes de que se cumpliera el mes.

El dia 24 de enero di de alta disney+. Por ser cliente tenia 1 mes bonificado.
el dia 20 de febrero lo di de baja para evitar pasarme del mes y que me lo cobren.
ahora me encuentro en la factura de marzo que me estan cobrando febrero y marzo y me estan haciendo el descuento en 1 mes.
por lo tanto me estarian cobrando 1 mes mas de lo que pedi.
llame a reclamar y me dijeron que hasta el 31 de marzo tengo activo el servicio, cuando yo lo di de baja antes de que se cumpliera el mes.

Andres C  solución recibida: 

Me comunique nuevamente, esta vez por twitter, y quedaron en que me iban a hacer el descuento en la proxima factura.

25 de Febrero a las 11:21 hs.

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