Cablevision

Cobro de servicio no reintrado

Enero fue el ultimo mes en el que tuve servicio pero aun así me cobraron el mes de febrero y todavia no se me reintegró el cargo. Hice el descargo en febrero (mes en el que impactó la factura cuando ya habia dado de baja el servicio) y me dieron un plazo para el reintegro pero dicho plazo ya venció y todavia no veo reflejada la devolcion en la tarjeta (el servicio estbaa como debito automatico). la factura a reintegrar es: [números]-[números], por favor, podrías darme un status y un numero de reclamo para dar seguimiento? datos mios como titular: jessica carla gavillon, [números]

Enero fue el ultimo mes en el que tuve servicio pero aun así me cobraron el mes de febrero y todavia no se me reintegró el cargo. Hice el descargo en febrero (mes en el que impactó la factura cuando ya habia dado de baja el servicio) y me dieron un plazo para el reintegro pero dicho plazo ya venció y todavia no veo reflejada la devolcion en la tarjeta (el servicio estbaa como debito automatico). la factura a reintegrar es: [números]-[números], por favor, podrías darme un status y un numero de reclamo para dar seguimiento? datos mios como titular: jessica carla gavillon, [números]

Jessica G 

siguen sin resolver, ya me contacté por RRSS y nada

16 de Marzo a las 19:33 hs.Responder
Cablevision Representante de Cablevision 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 22:34 hs.
Jessica G 

Ya me contacté por RRSS, por El chat interno y siguen sin responder. De hecho me cortaron el chat siendo que estana habolandp y no pasaron mas de 3 min

16 de Marzo a las 19:52 hs.Responder
Cablevision Representante de Cablevision 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 22:54 hs.
Cablevision Representante de Cablevision 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 21:50 hs.Responder
Jessica G 

Ya me contacté por RRSS, por El chat interno y siguen sin responder. De hecho me cortaron el chat siendo que estana habolandp y no pasaron mas de 3 min

21 de Marzo a las 17:11 hs.Responder
Jessica G  Solución rechazada: 

solo me pidieron que me comunique a través de las RRSS y ese es el problema, En un lado me dicen una cosa y en la otra plataforma se contradicen con otra cosa. No se ponen de acuerdo y no me dan solucion-

01 de Abril a las 14:06 hs.Responder

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