Cablevision

Cambio de modem

El 24-1 me dieron fecha para cambiar un modem a sugerencia de cablevisión. No presentó nadie. Llamaron ese dia después de las 20 hs. Dando nueva fecha el miércoles 30-1 . A la mañana me informaron que pasarían por mi domicilio. Tampoco se presentó nadie. Llame a cablevision a la operadora, ésta dijo que ella no tenia nadaq que ver en la ausencia del técnico.nueva fecha viernes l de febrero.me parece una falta de respeto al cliente por parte de cablevisión, porque en dos días no he podido realizar mis actividades por la exigencia de tener que estar en mi domicilio,con la consiguiente pérdida monetaria. Solicite que se averigua las razones de la concurrencia del personal y se tomen las medidas necesarias para que no vuelva a producirse

El 24-1 me dieron fecha para cambiar un modem a sugerencia de cablevisión. No presentó nadie. Llamaron ese dia después de las 20 hs. Dando nueva fecha el miércoles 30-1 . A la mañana me informaron que pasarían por mi domicilio. Tampoco se presentó nadie. Llame a cablevision a la operadora, ésta dijo que ella no tenia nadaq que ver en la ausencia del técnico.nueva fecha viernes l de febrero.me parece una falta de respeto al cliente por parte de cablevisión, porque en dos días no he podido realizar mis actividades por la exigencia de tener que estar en mi domicilio,con la consiguiente pérdida monetaria. Solicite que se averigua las razones de la concurrencia del personal y se tomen las medidas necesarias para que no vuelva a producirse


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